Politique de remboursement

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre article pour changer d'avis et le retourner. Le retour est gratuit pour ce qui est du textile (Maiamé Polewear & Rad Polewear)si vous êtes en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, le Portugal et Pays-Bas. Le retour des grips Monkey Hands est à vos frais. Pour un retour d'un autre pays, l'envoi restera à vos frais.

Vous pourrez choisir entre un remboursement, un avoir ou un échange.
Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un mail à contact@maiamepolewear.com.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc ni avoir été portés, ni lavés, ni tâchés. Si un avoir est établi, il vous sera proposé comme mode de paiement lors de votre prochaine commande. Le retour des produits Outlet, en promotion ou en braderie ne feront pas l’objet d’un remboursement. Seuls les échanges (dans la limite des stocks disponibles) et les avoirs seront autorisés.

Nous recréditons directement votre compte bancaire du montant des articles retournés dans un délai de 10 à 15 jours à compter de la réception de votre colis de retour.En cas d’un paiement PayPal, le délai de remboursement est celui imparti par votre contrat.

Non-remboursement des produits digitaux

Étant donné la nature digitale de notre ebook, les achats sont non remboursables. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à contact@maiamepolewear.com, et nous serons heureux de vous aider.